Глава 8. Модели и методы принятия решений

Глава 8. Модели и методы принятия решений

Основные этапы процесса постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели. Первый и наиболее важный этап построения модели, способный обеспечить правильное решение управленческой проблемы, состоит в постановке задачи. Правильное использование математики или компьютера не принесет никакой пользы, если сама проблема не будет точно диагностирована. Для нахождения приемлемого или оптимального решения задачи нужно знать, в чем она состоит. Как ни просто и прозрачно данное утверждение, чересчур многие специалисты в науке управления игнорируют очевидное. Рассматривая эту тему, Чарлз Дж. Хитч, работавший ранее в министерстве обороны, указывает: По сути дела, методы, используемые нами в бюро министра обороны, как правило, просты и старомодны. Далее, из того только, что руководитель осведомлен о наличии проблемы, вовсе не следует факт идентификации истинной проблемы. Руководитель обязан уметь отличать симптомы от причин.

Уроки американского менеджмента

Вы зашли на внутренний сайт . Здесь будет размещена онлайн-библиотека.

о моделировании перечислим общие проблемы этого инструментария, Как указывалось выше, одна из причин такого положения дел — страх.

Определение реакций опор и моментов защемления Общие проблемы моделирования Предыдущая 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Следующая Как все средства и методы, модели науки управления могут привести к ошибкам. Эффективность модели может быть снижена действием ряда потенциальных погрешностей. Наиболее часто встречающиеся - недостоверные исходные допущения, ограниченные возможности получения нужной информации, страхи пользователя, слабое использование на практике, чрезмерно высокая стоимость.

Любая модель опирается на некоторые исходные допущения или предпосылки. Это могут быть поддающиеся оценке предпосылки, например, что расходы на рабочую силу в следующие шесть месяцев составят тыс. Такие предположения можно объективно проверить и просчитать. Вероятность того, что они точны, будет высока.

Некоторые предпосылки не поддаются оценке и не могут быть объективно проверены.

Модель нельзя считать эффективной, если ею не пользуются. Основная причина не использования модели заключается в том, что руководители, которым она предназначена, могут не вполне понимать получаемые с помощью модели результаты и потому боятся ее применять. Группа исследователей пришла к выводу, что для борьбы с этим возможным страхом специалистам по количественным методам анализа следует значительно больше своего времени уделять ознакомлению руководителей с возможностями и порядком использования моделей.

Руководители должны быть подготовлены к применению моделей, а высшему руководству следует подчеркивать, насколько значительно успех организации зависит от моделей и как они повышают способность руководителей эффективно планировать и контролировать работу организации.

стали повсеместными, а их моделирование — неотложной задачей. продукции, где пользователи имели возможность рассказывать, чьим обзорам они доверяют. Затем последовала целая лавина исследований этой проблемы. Если уверенность и страх заразны, каждое из этих состояний станет.

Моделирование - создание, применение, использование модели. Главные функции модели - упрощение получения информации о свойствах объекта; передача информации и знаний; управление и оптимизация объектами и процессами; прогнозирование; диагностика. Моделированием называется процесс разработки и применения некоторой модели.

Почему мы используем модели? Число переменных, относящихся к данной проблеме, значительно выше возможности любого человека, поэтому человек может постичь реальный мир при помощи моделирования. Существует множество ситуаций, когда нельзя экспериментировать в реальной жизни, но нужно оценить последствия выбора альтернатив, что помогают сделать модели. Моделирование — единственный к настоящему времени систематизированный способ увидеть варианты будущего и определить потенциальные последствия альтернативных решений, что позволяет их объективно сравнивать.

По целевому назначению различают описательные описания свойств или поведения реальных объектов - отчет о деятельности фирмы или психологическая характеристика личности и нормативные для указания целей деятельности и определенного порядка действий для их достижения, они предписывают нормы и правила поведения, определенные процедуры и конкретные действия. По зависимости объекта моделирования от времени различают статические отражают конкретное состояние реального объекта, которое со временем не меняется — показатели эффективности орг-ции и динамические модели отражают процесс изменения состояний реального объекта с течением времени.

По методу моделирования различают материальные использование некоторого материального предмета, заменяющего в некотором смысле реальный объект - макет и абстрактные модели основаны на мысленной аналогии между реальным объектом и его моделью - математические, графические. Определяются цели, необходимая информация для достижения целей и её источники. Требуется при изменении внешней среды, критериев по исходным или итоговым данным, а также изменении целей или задач.

Ориентация управления на будущее.

Неудивительно поэтому, что процесс принятия решений — центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов. В данной главе мы рассмотрим особенности моделирования, типы используемых моделей и некоторые широко используемые методы принятия решений, а также методы прогнозирования, применяемые в рамках науки управления.

Наша цель не в том, чтобы показать, как на деле применяются эти методы эта тема достойна отдельного курса , мы, скорее, хотим дать вам представление о возможностях науки управления.

Моделирование в процессе принятия управленческих решений реферат по менеджменту. получения нужной информации, страхи пользователя, слабое Это наиболее общие проблемы моделирования.

Эффективность модели может быть снижена действием ряда потенциальных погрешностей. Наиболее часто встречающиеся — недостоверные исходные допущения, ограниченные возможности получения нужной информации, страхи пользователя, слабое использование на практике, чрезмерно высокая стоимость. Любая модель опирается на некоторые исходные допущения или предпосылки.

Это могут быть поддающиеся оценке предпосылки, например, что расходы на рабочую силу в следующие шесть месяцев составят тыс. Такие предположения можно объективно проверить и просчитать. Вероятность того, что они точны, будет высока. Некоторые предпосылки не поддаются оценке и не могут быть объективно проверены. Никто не знает наверняка, произойдет ли это действительно.

Поскольку такие предпосылки являются основой модели, точность последней зависит от точности предпосылок. Модель нельзя использовать для прогнозирования, например, потребности в запасах, если неточны прогнозы сбыта на предстоящий период.

Общие проблемы моделирования

Как все средства и методы, модели науки управления могут привести к ошибкам. Эффективность модели может быть снижена действием ряда потенциальных погрешностей. Наиболее часто встречающиеся — недостоверные исходные допущения, ограниченные возможности получения нужной информации, страхи пользователя, слабое использование на практике, чрезмерно высокая стоимость. Любая модель опирается на некоторые исходные допущения или предпосылки.

Это могут быть поддающиеся оценке предпосылки, например, что расходы на рабочую силу в следующие шесть месяцев составят тыс. Такие предположения можно объективно проверить и просчитать.

обеспечивающие пользователей информацией о различных публичных услугах и при .. Далее, актуальной является проблема больших диаграмм. занного, не вызывают у пользователей страха и первичного отторжения, что.

Модели и методы принятия решений Моделью называется представление объекта, схемы или идеи в некоторой форме, отличной от самого оригинала. Причин использования моделей вместо непосредственного взаимодействия с реальной действительностью или проведения эксперименто три. Первая из них — это сложность многих реальных ситуаций, в результате которой анализ последних по сложности превышает возможности человека. А с помощью модели ситуация может быть предельно упрощена за счет устранения не относящихся к делу или малозначащих данных.

Вторая причина связана с необходимостью анализа такой ситуации, которой пока в реальной действительности нет, но которая будет или не будет создана в будущем в зависимости от результатов этого анализа. Третья причина проистекает из невозможности проведения натурных экспериментов, когда они желательны. Эксперимент — это изучение реальной действительности, в которую вводятся дополнительные условия, существенно меняющие ситуацию; после окончания эксперимента данные условия отменяются.

Когда провести эксперимент не представляется возможным, на помощь может прийти моделирование [4]. Существуют три базовых типа моделей: Физическая модель представляет то, что исследуется с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы. Такая физическая модель упрощает визуальное восприятие и помогает решить фактические проблемы.

Аналоговая модель представляет исследуемый объект аналогом, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой например, график, иллюстрирующий соотношения между объемом производства и издержками, организационная схема предприятия. Математическая модель использует цифровые значения, символы для описания свойств или характеристик объекта или события.

по Менеджменту 11

Модели и методы принятия решений Характеристики науки управления Цель науки управления — повысить организационную эффективность путем повышения способности менеджеров принимать объективные решения в исключительно сложных ситуациях. Благодаря моделям, количественным методам и развитию компьютерных технологий менеджмент превращается в истинно научную дисциплину.

Наука управления как научный метод имеет свои отличительные характеристики:

страх у пользователей, так как порой уровень методов моделирования превосходит Туристский рынок: текущие проблемы и прогноз развития .

Модели и моделирование в управлении. Введение Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Неудивительно поэтому, что процесс принятия решений - центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов.

В данной главе мы рассмотрим особенности моделирования, типы используемых моделей и некоторые широко используемые методы принятия решений, а также методы прогнозирования, применяемые в рамках науки управления. Наша цель не в том, чтобы показать, как на деле применяются эти методы , мы, скорее, хотим увидеть представление о возможностях науки управления. Моделирование Что такое модель Хотя некоторые модели, используемые наукой управления, настолько сложны, что без компьютера обойтись невозможно, концепция моделирования проста.

Схема организации, к примеру, это и есть модель, представляющая ее структуру. Необходимость моделирования Существует ряд причин, обусловливающих использование модели вместо попыток прямого взаимодействия с реальным миром.

МОДЕЛИРОВАНИЕ

Перейти на страницу книги Моделирование Большинство современных моделей науки управления настолько сложны, что применять их можно только с помощью компьютерной техники. Однако сама концепция модели очень проста. Далее вы встретите множество примеров моделей, которые вам уже знакомы. Основной характеристикой модели является ее способность упрощать ту или иную реальную ситуацию.

Проблемы, требующие применения моделирования: недостоверные исходные допущения, информационные ограничения, страх пользователей, .

Виды моделей Эффективное принятие решений — это центральный пункт теории управления, так как от него зависит эффективность управления в целом. Моделирование и количественные методы позволяют повысить эффективность принимаемых решений. Наука управления количественный подход в гг. В настоящее время модели и методы науки управления используются для управления потоками и запасами в различных отраслях. Отличительные особенности науки управления: Поэтому второй особенностью научного подхода к управлению является системная ориентация.

Моделирование разработка моделей позволяет принимать объективные решения в ситуациях, слишком сложных для простой причинно-следственной оценки альтернатив. Существуют следующие базовые концепции процесса принятия решения:

Моделирование в менеджменте

Смотреть полностью Общие проблемы моделирования Как все средства и методы, модели науки управления могут привести к ошибкам. Эффективность модели может быть снижена действием ряда потенциальных погрешностей. Наиболее часто встречающиеся - недостоверные исходные допущения, ограниченные возможности получения нужной информации, страхи пользователя, слабое использование на практике, чрезмерно высокая стоимость.

Любая модель опирается на некоторые исходные допущения или предпосылки. Это могут быть поддающиеся оценке предпосылки, например, что расходы на рабочую силу в следующие шесть месяцев составят тыс.

Страх и ненависть. Аватар пользователя Mdm Наша предыдущая кошка без проблем и с удовольствием ездила НА дачу, но терпеть не могла.

Модель нельзя считать эффективной, если ею не пользуются. Основная причина неиспользования модели заключается в том, что руководители, которым она предназначена, могут не вполне понимать получаемые с помощью модели результаты и потому боятся ее применять Опрос журналом"Форчун" вице-президентов по производству из фирм подтвердил, что основ ное препятствие для использования моделей науки управления вице-президен- том — это недостаток у них знаний в этой области Группа исследователей пришла к выводу, что для борьбы с этим возможным страхом специалистам по количественным методам анализа следует значительно больше своего времени уделять ознакомлению руководителей с возможностями и порядком использования моделей Руководители должны быть подготовлены к применению моделей, а высшему руководству следует подчеркивать, насколько значительно успех организации зависит от моделей и как они повышают способность руководителей эффективно планировать и контролировать работу организации.

Слабое использование на пракгаке. Согласно ряду исследований уровень методов моделирования в рамках науки управления превосходит уровень использования моделей Как указывалось выше, одна из причин такого положения дел — страх. Другие причины — это недостаток знаний и сопротивление переменам.

2.5.3. ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ

. , .

Моделирование процесса принятия управленческого решения. Менеджеру известно, что хорошо структурированные проблемы имеют .. страх пользователей (модель нельзя считать эффективной, если ею не пользуются.

Мескон Майкл Моделирование Большинство современных моделей науки управления настолько сложны, что применять их можно только с помощью компьютерной техники. Однако сама концепция модели очень проста. Далее вы встретите множество примеров моделей, которые вам уже знакомы. Основной характеристикой модели является ее способность упрощать ту или иную реальную ситуацию.

Поскольку ее форма менее сложна, а многочисленные данные, порой не имеющие прямого отношения к ситуации, опускаются, модель повышает способность менеджера понять и решить возникшую перед ним проблему, а также помогает ему объединить свое суждение и опыт с опытом и мнениями специалистов. Почему используется моделирование Существует много причин, по которым вместо непосредственных действий в реальном мире используются модели.

Основными являются природная сложность многих организационных ситуаций, невозможность экспериментирования в реальной ситуации, даже когда это необходимо, и ориентация менеджмента на будущее. Сложность ситуаций Как и все научные школы менеджмента, наука управления нацелена на решение реальных проблем организаций. Вам может показаться неправдоподобным, что путем замены реальности моделями человек способен лучше справиться с ее проблемами.

Но реальный мир организаций невероятно сложен, и проблемы зачастую связаны с таким количеством переменных, что ни один менеджер не может учесть их все. Поэтому обычно ему необходимо ограничить исходные данные и упростить реальную ситуацию до постижимого для человеческого разума уровня. Экспериментирование Во многих управленческих ситуациях желательно протестировать альтернативы решения проблемы экспериментальным путем. Понятно, что неразумно тратить миллионы долларов на новый продукт, не определив прежде экспериментально, что он будет работать, как надо, и что его примут потребители.

Иногда такие эксперименты можно провести даже в условиях реального мира.

Агрессия. Агрессивное поведение. Как остановить агрессию


Жизнь вне страха не только возможна, а абсолютно достижима! Узнай как победить страх, нажми здесь!